様々な保険（自動車保険や生命保険など）の保険金や給付金のご請求に伴い、お身体の状態や症状・治療経過などについてお客様や主治医からお話をお伺いしたり、社会福祉に関する情報提供などをおこないます。
また医療担当職として、対人賠償事故の被害者の方へ早期社会復帰や安心感の醸成をサポートすべく、東京海上日動の担当者へアドバイスをするなど、対人賠償分野における重要な役割を担っています。
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医療機関のみならず、お客様や相手方への取材など、精力的な動きで成果が得られる場面が多々あります。もちろん、外出中に関係者からかかってくる電話も貴重な情報源となります。
アジャスターは独自開発の「伝言システム」を搭載した携帯電話を携行し、外出先でもタイムリーに情報を入手することが可能です。 |
| 医師等に面談して、損害賠償範囲の判断や保険金支払に役立つさまざまな医療情報を入手し、関係者に報告します。 |
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東京海上ホールディングスＷＥＢサイト 
