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HOME > 人材育成 > 人材育成カリキュラム 中途採用者、転職者の採用も多い当社では、従来とは全く分野が違う新しい職業に就こうとしている新入社員の皆さんに対して、「アジャスターに求められる知識」から実務に耐えうる高度な専門知識、関係者からの情報収集ノウハウ等を習得していただくために、専任のインストラクターが一ヶ月におよぶ集中研修で指導します。 また、新人導入研修後も、その成長の度合いに合わせて、適切な時期に適切な課題設定を用意し、スキルアップの機会を用意しています。 新人研修の終了後も専任の指導員があなたをフォローアップします。技術的、専門的なノウハウだけでなく、社会人としてのルールやマナー等を、先輩社員として、また、良き理解者としてマンツーマンで指導しています。 資格取得 質的向上および社会的信頼性の確保を目的として、「技術アジャスター技能資格制度」を損害保険業界で設けています。当社では、資格取得のバックアップとして、受験対策研修および模擬試験を実施するなど、充実した研修体制を整え、人材の育成をおこなっています。 専門性向上社外研修 アジャスター資格(損害保険業界資格）取得の義務研修である「自研センター」の基礎研修をはじめとして、特殊車両研修、塗装研修、事故解析研修、二輪車研修など任意で受講可能なさまざまな研修が用意されています。 資格取得 損害保険業界の資格制度がない一般アジャスターには社内資格制度を設けています。とりわけ医療分野の専門性が業務遂行の上で非常に重要なことから、「医療アジャスター資格制度」を導入。医学、法令、保険約款などの知識、判例などから学ぶ論理構成の習得状況を判断し、自分自身の到達度診断をおこないながら学習することができます。また、「火新アジャスター資格制度」も導入し、常に高い目標に向かって学べる環境を提供していきます。 医療資格は、自動車事故や傷害保険の解決・支払にあたり、必要な医学的情報を医師等から得る医療確認や交渉をおこなうことができる知識レベルを満たしていることを、火新資格は、賠責事故等の解決・支払にあたり、法律上の責任や保険上の責任などを判断する情報を契約者などの取材先から得る火新原因確認や交渉をおこなうことができる知識レベルを満たしていることを、それぞれ示しています。医療資格と火新資格の取得優先順位に関しては、配属される部署の業務実態に応じ、医療確認に関する知識を高めることを優先するか、あるいは火新原因確認に関する知識を高めることを優先するかを判断し、決定します。 専門性向上社外研修 日本損害保険協会が設置運営している「医研センター」における通信教育、宿泊研修があります。医療の基礎知識や医療事務関係の基礎を通信教育で習得したうえ、適切な時期に４コースの研修を設け、医師、弁護士等の専門家から直接講義・教育を受けることができます。 社内研修（大型トラック専門研修） 社外研修（自研センターにて） 日常業務において、自分の知識の範囲を超えた場面に直面したり、どのように判断すれば良いか迷う局面があります。そこで、職場の中で実際の仕事を通じておこなわれる職場内訓練（OJT）を実施し、仕事の内容に即したスキルアップを図っています。 また、各事業所単位や本社に窓口を設け、輸入自動車などの部品照会、新車情報、判例や医学関係の情報提供など、広く問い合わせ・相談に応じるバックアップ体制をとっています。 私たちアジャスターは業務の具体的な内容・ポイントや、確認結果の評価などについて専門家によるアドバイス・判断が必要な場合があります。当社では、社外ブレーンとして、 顧問医、顧問弁護士、顧問税理士、メディカル・ソーシャルワーカーによる相談窓口を設け、広く専門家の意見や情報を入手できる体制を構築しています。 東京海上日動社の社内衛星放送（略称：CSN）を利用した研修をおこなったり、業務知識に止まることなく、PCスキルやビジネス文書作成ノウハウ修得など幅広い能力開発を目的とした社員総合通信講座も制度化しています。この他にも、事業所内研修やビジネススキル向上研修など当社独自の社内研修も多数用意しています。

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